Với hàng trăm triệu người dùng trên toàn thế giới, Amazon là một thị trường mua sắm trực tuyến khổng lồ mà bất kì người bán hàng nào cũng muốn chinh phục. Để đánh đâu thắng đó thì bước đầu tiên bạn cần làm đó chính là hiểu rõ về thị trường này. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các số liệu thống kê dưới đây để có kế hoạch bán hàng tốt nhất nhé!

Số liệu thống kê về sự tăng trưởng Amazon

• Doanh thu bán hàng của Amazon là 1,29 tỷ USD/ngày. Tính đến năm 2022, Amazon trị giá 1,105 nghìn tỷ đô la. 
• Vào năm 2021, doanh thu quảng cáo của Amazon là khoảng 31 tỷ đô la.
• Amazon vận chuyển đến hơn 100 quốc gia. Có hơn 310 triệu người là khách hàng của Amazon trên toàn thế giới. 
• Vào tháng 2 năm 2022, Amazon đã nhận được 2,2 tỷ lượt truy cập.
• Amazon đã kiếm được 11,2 tỷ đô la trong Ngày Amazon Prime năm 2021. Prime Day là một sự kiện bán lẻ hàng năm mang đến cơ hội tuyệt vời cho người bán để tăng lợi nhuận. 
• Có khoảng 200 triệu thành viên Amazon Prime trên toàn thế giới và cứ 3 người Mỹ thì có gần 1 người là thành viên Amazon Prime. Các thành viên của Amazon Prime có quyền được giao hàng miễn phí trên phần lớn các sản phẩm của Amazon, cũng như dịch vụ phát trực tuyến Amazon Prime Video, Prime Music và sách nói.
• Trong Prime Day 2020, 62% khách hàng mua các sản phẩm dành cho ngày nghỉ lễ. Người mua sắm để tìm kiếm các sản phẩm như quà tặng Giáng sinh, năm mới trong lễ hội mua sắm này.
• Vào năm 2021, hơn 84% thành viên Prime cho biết họ đã lên kế hoạch tham gia và mua sắm trong Prime Day. 
• 58% thành viên Amazon Prime chi hơn 100 đô la mỗi tháng để mua sắm trực tuyến với Amazon Prime.
• Amazon Prime Air, được thiết lập để trở thành một trong những điểm bán hàng lớn nhất của Amazon, sẽ giao các đơn đặt hàng trong vòng 30 phút kể từ khi chúng được đặt.
• Doanh số bán hàng trong Ngày Prime Day của Amazon thường vượt qua doanh thu ròng của Thứ Sáu Đen hoặc Thứ Hai Điện Tử trên nền tảng này.
• Vào năm 2020, số người bán bên thứ ba mới trên toàn thế giới đã vượt mốc 200.000 trước đó, tăng hơn 45% so với năm 2019.

Số liệu về người bán hàng trên Amazon

• Có hơn 9,5 triệu người bán trên Amazon đã đăng ký trên toàn cầu.

• Hơn 500.000 người bán bên trên Amazon sống ở Hoa Kỳ; 9,1 triệu người bán trên toàn thế giới. Chỉ riêng năm 2020 đã có tới 1 triệu người bán mới.
• Hơn 130.000 người bán đạt mốc doanh thu 100.000 đô la vào cuối năm 2020.
• Vào các ngày lễ như Black Friday, Cyber Monday, Easter, Thanksgiving, và Christmas người bán đã thực hiện được 11.500 giao dịch trên Amazon mỗi phút.
• Những người bán hàng mới trên Amazon kiếm được doanh thu ròng 26.000 đến 810.000 đô la hàng năm.

• Số lượng người bán trên Amazon tăng khoảng 3.700 tài khoản mỗi ngày.
• Trong số 73% doanh nghiệp bán hàng trên Amazon, mỗi doanh nghiệp có từ 1 đến 5 nhân viên.
• Thành viên Amazon trung bình chi 700 đô la hàng năm, trong khi các thành viên Amazon Prime chi 1300 đô la hàng năm. Điều này có nghĩa là người bán sử dụng tài khoản FBA có nhiều khả năng hiển thị cao hơn và bán hàng tốt hơn đối với những khách hàng Prime.
• Những người bán hàng hàng đầu trên Amazon lựa chọn hình thức FBA để bán sản phẩm và dịch vụ của họ.
• Hơn 57% người bán trong độ tuổi từ 27 đến 44 tuổi.

Về khách hàng trên Amazon

• 51% khách hàng của Amazon là phụ nữ và 45% trong số họ đã kết hôn hoặc có con.
• 80% người mua sắm trên Amazon là những người sở hữu ít nhất 1 ngôi nhà, điều này phần nào giải thích cho sự phổ biến của các mặt hàng đồ gia dụng và đồ nội thất trên trang Amazon.
• 82% người mua nói rằng giá là một yếu tố quan trọng đối với họ khi mua sắm trên nền tảng. 
• 67% người mua sắm trực tuyến trên Amazon thích sử dụng nền tảng này bằng máy tính hoặc máy tính xách tay của họ. Phần còn lại lựa chọn mua sắm trên điện thoại di động của họ, vì vậy điều quan trọng là làm cho trang cửa hàng của bạn thân thiện với tất cả các thiết bị di động.
• Gần 9 trong số 10 người mua hàng trên Amazon chọn mua sắm với Amazon thay vì các trang thương mại điện tử khác vì các tùy chọn giao hàng miễn phí. Bởi vậy nếu bạn đang muốn trở thành người bán Amazon hay bắt đầu cửa hàng trên bất kỳ nền tảng nào khác, hãy xem xét triển khai giao hàng miễn phí như một công cụ tiếp thị.
• Hơn 63% lưu lượng truy cập của Amazon đến từ Mỹ. 
• 63% người tiêu dùng bắt đầu tìm kiếm một sản phẩm mới trên Amazon.
• 79% người tiêu dùng Hoa Kỳ truy cập Amazon để kiểm tra đánh giá về sản phẩm.
• 45% người tiêu dùng Hoa Kỳ khi tìm kiếm sản phẩm sẽ cuộn qua hai trang đầu tiên. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng SEO dành được thứ hạng cao, đồng thời bạn có thể tạo sự khác biệt với các nhà cung cấp khác bằng hình ảnh chất lượng cao và mô tả sản phẩm hấp dẫn.
• Những người đăng ký Amazon Prime và những người trẻ tuổi là những khách truy cập thường xuyên nhất của Amazon.
• 62% người mua các thương hiệu của Amazon cho biết giá sản phẩm là động lực lớn nhất để mua sắm tại Amazon so với các nhà bán lẻ khác.
• 66% người dùng Amazon cho biết lý do họ mua sắm tại Amazon là vì trang thương mại điện tử nổi tiếng này có mọi thứ họ cần.
• 19% millennials từ 27 đến 32 tuổi mua các mặt hàng trên Amazon hàng ngày.
• Hầu hết khách hàng hoàn tất giao dịch mua của họ trong vòng ba phút hoặc ít hơn và 28% mất 15 phút để so sánh các sản phẩm trước khi thêm chúng vào giỏ hàng.
• Hơn 1,9 triệu khách hàng mua hàng từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ bán hàng trên Amazon.

Thống kê theo thiết bị sử dụng

• Từ tháng 5 năm 2021 đến tháng 4 năm 2022, Amazon đã nhận được hơn 15,8 tỷ lượt truy cập từ người dùng máy tính để bàn.
• Tỷ lệ thoát giữa các trang là 22%, trong khi số trang trung bình trên mỗi lượt truy cập là 11,6%.

• Thời gian trung bình cho mỗi khách truy cập kéo dài 9 phút 32 giây.

• Trên Google Play, Amazon đứng thứ ba sau Shein và Alibaba trong hạng mục mua sắm tại Mỹ và đứng thứ hai trên Apple Store chỉ sau Shein.
• Hơn 57,2% người dùng Android đã cài đặt ứng dụng Amazon trên thiết bị của họ.
• Trung bình, người dùng di động đã tải hơn 46,5 triệu lần ứng dụng Amazon vào năm 2021 và người dùng Android mở ứng dụng này trung bình 3,2 lần một tháng.

Tạm kết

Những số liệu thống kê ấn tượng trên càng khẳng định mạnh mẽ hơn về tiềm năng bán hàng trên Amazon. Bạn đừng lo lắng về số lượng người bán trên Amazon vì tồn tại sự cạnh tranh là dấu hiệu cho thấy nhu cầu khổng lồ của khách hàng.

Để phân biệt cửa hàng của bạn với những cửa hàng khác bán cùng sản phẩm hoặc tương tự, hãy tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về đối thủ cạnh tranh. Không ai thích kẻ bắt chước, nhưng lấy cảm hứng từ sản phẩm, kỹ thuật tiếp thị hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ là một cách tuyệt vời để cải thiện cửa hàng của bạn. Xem những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm đúng, sau đó đưa ra bước ngoặt độc đáo của riêng bạn vào đó để biến những thứ tốt trở thành tốt hơn.

Theo dõi các bài viết tiếp theo của chúng tôi để có nhiều kiến thức hơn nữa về Amazon nhé!

Nguồn tham khảo: edesk.com; ojdigitalsolutions.com